شفافیت یکی از عناصر اساسی در موفقیت و ارتقاء اعتماد حامیان به
خیریهها است. ایجاد شفافیت میتواند باعث افزایش حمایتها، جذب حامیان جدید، و
تقویت روابط با افراد مرتبط با خیریه شود. در زیر تعدادی از راهکارهای ایجاد شفافیت
در خیریهها آورده شده است:
1. **گزارشگری شفاف:**
- ارائه
گزارشهای شفاف و دقیق در مورد عملکرد خیریه در زمینههای مالی، پروژهها، و اهداف
استراتژیکی. این گزارشها باید به زبان ساده و قابل فهم برای عموم باشند.
2.
**مشخصسازی اهداف:**
- مشخص کردن اهداف خیریه و اطلاعرسانی به
خیرین در مورد این اهداف و چگونگی دستیابی به آنها. این موارد باید در وبسایت،
اسناد علنی، گزارشها، و محتوای دیگر به دسترس باشند.
3. **شفافیت در
مالی:**
- ارائه اطلاعات شفاف در مورد منابع مالی، هزینهها، و
توزیع بودجه خیریه. اطلاعات مالی باید بر اساس استانداردهای حسابداری معتبر و شفاف
ارائه شوند.
4. **رتبهبندی و اعتبارسنجی:**
- شرکت در
برنامهها و سامانههایی که خیریهها را رتبهبندی میکنند و اعتبارسنجی انجام
میدهند. این عمل باعث افزایش اعتماد حامیان به خیریه میشود.
5. **ارتباط
مستقیم:**
- برقراری ارتباط مستقیم با حامیان و پاسخ به سوالات و
نظرات آنها. ارائه مسیرهای ارتباطی و اطمینان از اینکه خیریه آماده به گوش دادن به
نظرات است.
6. **استفاده از فناوری:**
- بهرهمندی از
فناوری به عنوان ابزاری برای ایجاد شفافیت، مثل وبسایتهای شفاف، اپلیکیشنها، و
وسایل دیجیتال دیگر.
7. **پیشنهاد آزادی اطلاعات:**
- ارائه
اطلاعات بیشتر به حداکثر حد ممکن، حتی اگر این اطلاعات منجر به افشاء مشکلات یا
ضعفها شود. این نشان میدهد خیریه آماده به ارتقاء خدمات و بهبود عملکرد خود
است.
8. **اشتراک گذاری داستانهای موفقیت:**
- اشتراک
گذاری داستانهای موفقیت و تأثیر آمار قابل ارائه به صورت داستانی بر روی افراد
میتواند شفافیت را در ارتباط با اثرات و تغییرات مثبت نشان دهد.
9.
**مشارکت در جامعه:**
- مشارکت فعال در فعالیتها و جوامع محلی،
ایجاد رویدادهای باز در خیریه، و ارتباط مستقیم با جامعه میتواند به شفافیت خیریه
افزوده شود.
از ترکیب این راهکارها میتوانید شفافیت خیریه را افزایش داده و
اعتماد حامیان را به خود جلب کنید.